当店では現在ご予約をメインで販売させて頂いております。

その為商品欄に(即納)と記載のある物を除き

ご注文確認後海外メーカーに発注買い付けをお乞います。
ご予約商品は全て海外から仕入れている為

お急ぎの方はご遠慮ください。

お時間に余裕のある方、お急ぎでない方のみお願い致します。

(コンビニ決済・銀行振込をお選びのお客様はお支払い確認後の発注になります。お支払い完了まで在庫確保とはなりません。)

いかなる場合もご注文確定後のキャンセル、

ご返金はお受けできませんのでご了承ください。

ご注文頂いてから商品発送まで

大体2〜4週間前後お時間頂いております。

即納商品に関しましては1-2日以内に発送させて頂きます。

ですので、基本的に

いつ発送ですか？いつ到着しますか？等の

お問い合わせに明確なお届け日を

お知らせする事ができません。

日時指定などもお受け致しかねます。

※現在コロナウイルスの影響などで

航空便が減少しており

通常よりお時間を頂く場合もございます。

その際にはご登録頂きました

メールアドレスにご連絡させて頂きます。

恐れ入りますがお急ぎの方は

ご購入をお控え下さいませ。

毎日数回在庫チェックはしておりますが、

数時間単位で在庫は変動しますので、

ごく稀にご注文後にメーカー完売、生産終了になる場合ございます。

(特にコンビニ決済・銀行振込をお選びの方は

ご入金までの間にも在庫の変動がございますので、人気商品などは完売になってしまう場合もございます。ご注文時点では在庫確保となりません。)

その場合はすぐご連絡させて頂き

速やかに全額返金手続き致します。

こちらをご了承いただける方のみ

ご利用くださいませ。

○商品に関して

お取り扱い商品全て海外製品の

ノーブランド商品になります。

当店では現地スタッフの検品

日本に入荷後の検品と不良品を除く為

2重の検品を行わさせて頂いております。

もし現地で不良が見つかった場合

そこからもう1度メーカーに連絡交換作業に入ります。

その際も通常より発送にお時間を頂いてしまいますが、

お客様に不良によるご迷惑を避ける為の

対策ですので、ご理解の程よろしくお願い致します。

そしてしっかり検品は行わさせ頂いておりますが、

海外製品は日本の検品基準とは異なり

日本製のものに比べると全体的に作りが

甘く日本では不良品と判断されるものも

良品と判断されることもあります。

輸入品につきましては、

メーカーで素材デザイン等が

予告なく若干の変更になる場合がございます。

その場合も不良扱いにはなりませんので、

ご了承くださいませ。

商品ページのサイズ詳細はメーカー指定の物ですが

1-2cm誤差がある場合がございます。

モデル写真やイメージ写真はモニター環境により色が異なって見える場合がございます。

⇩以下のことをご理解頂けますと幸いです⇩

（例）

・縫製が甘く、糸の始末が雑なもの、ほつれがあるもの。

・しわが目立つ、小さな汚れインク飛びがあるもの。

・赤・青のチャコペンのあとがあるもの。

・プリントや印刷ずれがあるもの。

・目立ちにくい汚れがあるもの。

・縫製ずれや接着ずれがあるもの。

・模様の繋ぎ目が合っていないもの。

・同じ商品で色やデザインの誤差があるもの。

(生産時期によって同じ商品でも色味が違う場合がございます。)

・タグ等がついてないもの。

（海外製はついてないものがほとんどです）

・外タグのもの

・タグが切りとられているもの。

（製造元よりメーカーが取り寄せる際にタグに数字や記号などの管理番号がペンで雑に書かれている場合は見栄えの面でメーカー側で切り取ることがあるとのことです）

・ボタンやモチーフの縫付けが不十分なもの

（ロンパースなどはスナップが固い、留めにくい場合があります。 優しく扱ってください）

・色落ちがしやすいものがある場合がございます。

（お洗濯の際は色移りしやすいものとのご一緒のお洗濯はお控えください。）

いかなる場合もご注文確定後のキャンセル、

ご返金はお受けできませんのでご了承ください。
不良品に関しては商品到着後5日以内に

画像とフルネームを添えご連絡くださいませ。

[email protected]もしくは

@la.r0sebleueの

Instagramメッセージからお願い致します。

それ以降はご連絡頂きましてもお受け致しかねます。

すでに着用済み、洗濯・クリーニング済みの場合は

対応不可となります。

交換をご希望の場合

トラブル防止の為商品を返品頂いてから

交換となります。

在庫のない商品の交換の場合

大変申し訳ありませんがお取り寄せとなりますので、

お時間頂いてしまいますがご了承ください。

着用後の商品の交換はお受けできませんので、

商品代金の返金とさせて頂きます。

※サイズ・色違い・イメージ違いなど不良品以外での

お客様理由による返品、交換はお断りしております。

送料・発送方法は商品により異なります。

7500円以上で送料無料

複数ご購入のお客様は即納・入荷した商品から

順次発送させて頂きます。

※その際の送料はこちらで負担させて頂きますので

ご安心くださいませ。

※発送方法はお選び頂けません。

※日時指定も致しかねます。

※送料に差額が生じた場合にも追加料金や

ご返金は出来ませんのでご了承くださいませ。

補償などはございませんので郵送事故等の責任は問いかねます。

ご希望であれば、配送方法は補償有りのもの等お選び頂けます。ご相談ください。

また住所間違え、保管期限経過などお客様のご都合によりお受け取りになられず

こちらに返送されました場合には

再度配送の際は二重に渡り配送となるので再送料を頂戴しております。

その際の送料は1度目発送した際にかかった送料を全額ご負担頂きます。

また、当店からもご注文の際にご登録いただいた

メールアドレスにご連絡を致しますが一定期間(1ヶ月)を過ぎてもご連絡がない場合にはこちらからキャンセル

、商品を破棄させて頂きますのでご了承くださいませ。